
ข้อมูลอัปเดตหน้าเพจธนาคารแห่งประเทศไทย ล่าสุดมีการให้รายละเอียดและข้อมูลของ “8 พฤติกรรมปลอดภัย ลดความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางไซเบอร์” ซึ่งเวลานี้ถือเป็นประเด็นสำคัญมาก โดยเฉพาะการทำธุรกรรมกับสถาบันการเงินและการเข้าใช้งานออนไลน์ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวจะช่วยพี่น้องประชาชนทุกท่านให้รอดพ้นและปลอดภัยจากการโจรกรรมออนไลน์ได้ ดังนั้นเพื่อเป็นการไม่เสียเวลา เราตามไปดูกันเลยว่าแบงก์ชาติแนะนำแนวทางปฏิบัติอย่างไรบ้างเกี่ยวกับประเด็นนี้ ด้วยบทความ “รวมวิธีป้องกัน มิจฉาชีพ ออนไลน์”
แนวทางป้องกัน อันตรายจากโลกไซเบอร์
ส่วนใหญ่ที่เราได้รับการเตือนจากบทความให้ความรู้และแนวทางการป้องกันการโจรกรรมทางไซเบอร์นั้น ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาประเด็นที่หลายหน่วยงานจะมุ่งเน้นให้ความสำคัญอย่างมากคือ ประเด็นเกี่ยวกับ “รหัส” และ “ข้อมูล” ซึ่งหลายครั้งที่เรามักจะวางใจ จนอาจจะเลยเถิดไปสู่ความประมาทด้วยการเลือกใช้งาน “รหัส” ที่สอดคล้องกับตัวตนของท่านอย่างเห็นได้ชัด หรือสำหรับบางท่าน อาจจะดำเนินการเก็บรหัสนั้น ๆ ไว้ในตัวเครื่อง และเมื่อมีการโจรกรรมหรือมีการแฮกเข้าไปขโมยข้อมูลในเครื่องได้ ท่านก็จะเสียรหัสนั้น ๆ ไปโดยไม่ทันระมัดระวังตัว ดังนั้นในส่วนต่อจากนี้ จะมีเนื้อหาและสาระสำคัญที่เกี่ยวข้องกับ รหัส ไอดี และการเข้าใช้งานบนโลกไซเบอร์ ซึ่งทุกท่านสามารถดำเนินการตรวจสอบและให้ความระมัดระวังตัวได้ ตามแนวทางที่ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ให้ไว้ ดังนี้
ไม่ควร Jailbreak/ Root อุปกรณ์
หลายท่านคงจะพอทราบว่าการ Jailbreak หรือการ Root เครื่องหรืออุปกรณ์นั้น เป็นการเข้าไปดัดแปลงระบบปฏิบัติการ เพื่อให้สามารถแก้ไขหรือติดตั้งโปรแกรมต่าง ๆ ซึ่งในการใช้งานแบบปกตินั้นไม่สามารถทำได้ แต่อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวนั้น เป็นการสร้างผลเสียอย่างมากให้กับอุปกรณ์ของท่าน โดยเฉพาะประเด็นเกี่ยวกับความปลอดภัย ซึ่งจะเปิดโอกาสให้มัลแวร์หรือไวรัสสามารถเข้ามาสร้างความเสียหายให้กับอุปกรณ์ของท่านได้ โดยเฉพาะกลุ่มแอพเกี่ยวกับการเงิน หรือข้อมูลต่าง ๆ ทั้งนั้นจะมีความเสี่ยงที่จะถูกโจรกรรมได้ง่าย ๆ เนื่องจากระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ของท่านจะไม่มีระบบป้องกันอีกต่อไป ดังนั้น เพื่อเป็นการป้องกันและเป็นการสร้างความปลอดภัยในกับอุปกรณ์ของท่าน ท่านจึงไม่ควร Jailbreak หรือ Root เครื่องโดยเด็ดขาด
ไม่ใช้รหัสเดิมซ้ำ ๆ
การใช้รหัสซ้ำ ๆ หรือเป็นรหัสซึ่งมีความเกี่ยวพันธ์กับข้อมูลส่วนตัวของท่าน อาทิ วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ นั้น มักจะเป็นการตั้งรหัสที่มีช่องโหว่ และสามารถแฮกได้ง่าย ดังนั้นสิ่งที่ทุกท่านควรทำคือ ท่านไม่ควรใช้รหัสเดียวกับทุกการเข้าใช้งาน และควรเปลี่ยนรหัสเพื่อไม่ให้เกิดช่องโหว่หรือเป็นการลดความเสี่ยงในการถูกโจรกรรม
ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวกับบุคคนอื่น
บางครั้งการเผลอให้ข้อมูลบางรายการที่ท่านอาจจะคิดว่าไม่สำคัญนั้น อาจจะนำไปสู่ต้นตอของประเด็นปัญหาต่าง ๆ ได้ทั้งหมด โดยเฉพาะกับบุคคลที่อยู่ในโลกไซเบอร์ ซึ่งควรจะคิดไว้เสมอว่าเป็นคนที่ท่านไม่รู้จัก แม้ว่าท่านเองอาจจะเคยพดคุยสนทนาผ่านระบบออนไลน์มาบ้างแล้วก็ตาม แต่การติดตามตัวคนเหล่านั้นในความเป็นจริง ค่อนข้างจะใช้กระบวนการที่ยาวนาน ซึ่งเมื่อเกิดประเด็นปัญหาก็ย่อมที่จะส่งผลให้การแก้ไขนั้นจะยากตามไปด้วย ดังนั้น ท่านไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบนโลกออนไลน์จะเป็นการดีที่สุด
ลดการเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะ
การเชื่อมกับเครือข่ายสาธารณะนั้น เปรียบได้กับการเดินทางเข้าไปในที่สาธารณะซึ่งเราไม่มีทางทราบได้เลยว่า ใครคือคนดี หรือใครคือคนร้ายที่จ้องจะขโมยเงิน ทรัพย์สินหรือข้อมูลไปจากท่าน ดังนั้น หากไม่จำเป็น ท่านไม่ควรอย่างยิ่งที่จะเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตกับเครือข่ายสาธารณะ แม้ว่าเครือข่ายนั้น ๆ จะให้บริการฟรีก็ตาม
ดาวน์โหลดและติดตั้งเฉพาะแอพปลอดภัย
จากรายการแอพดูดเงินและแอพอันตรายนั้น พบว่ามีจำนวนกว่า 200 รายการดังนั้น ก่อนที่ท่านจะตัดสินใจกดดาวน์โหลดแอพใด ๆ ก็ตาม ท่านควรดำเนินการตรวจสอบให้แน่ใจเสียก่อนว่า แอพเหล่านั้นปลอดภัยและสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเพื่อใช้งานบนอุปกรณ์ของท่านได้ โดยไม่เปิดช่องโหว่หรือไม่ก่อให้เกิดปัญหาข้อมูลรั่วไหล ซึ่ง ณ เวลานี้ กระทรวงดิจิทัลได้ดำเนินการประกาศรายชื่อแอพอันตรายไว้บนฐานข้อมูลแล้ว ซึ่งท่านสามารถกดค้นหาได้ทันที
ตั้งสติกับทุกกิจกรรม
สำหรับการทำกิจกรรมหรือธุรกรรมทุกรายการผ่านระบบออนไลน์นั้น ท่านจะต้องพึงระลึกเสมอว่าท่านไม่ได้อยู่คนเดียว แม้ท่านจะนั่งทำรายการต่าง ๆ ที่บ้านหรือที่ทำงานในห้องคนเดียว แต่เมื่อมีการเชื่อมต่อกับระบบเครือข่าย โลกไซเบอร์นั้น ทุกคนที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตจะสามารถเข้าถึงข้อมูลและรายละเอียดของท่านได้ทันที เรียกได้ว่าเหมือนท่านอาศัยอยู่อีกโลกหนึ่ง ดังนั้น เมื่อเข้าทำกิจกรรม ไม่ว่าจะเล่นเกมส์ คุยสนทนาหรือทำธุรกรรมทางการเงินใด ๆ ท่านจะต้องตั้งสติ และรู้ตัวอยู่ตลอดเวลา เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด เพราะเมื่อเกิดปัญหาเหล่านั้นแล้วก็ยากที่จะแก้ไขได้ทัน ยกตัวอย่างเช่น การโอนเงินผิดบัญชี การทำแชทสนทนาหลุด หรือถูกโจรกรรมข้อมูลต่าง ๆ เป็นต้น
ติดตามข้อมูลข่าวสารอยู่เสมอ
การติดตามข่าวสารอัพเดตจะสามารถช่วยท่านไม่ให้ตกข่าว และถือเป็นการเพิ่มเติมความรู้และรับข้อมูล ซึ่งจะสามารถเป็นส่วนสำคัญในการป้องกันตัวท่านเอง จากการโจรกรรมทางไซเบอร์ ซึ่งนับวันก็จะมีการเปลี่ยนแปลงกลวิธีไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้น ท่านควรหมั่นเรียนรู้และติดตามข่าวสารโดยเฉพาะด้านเทคโนโลยีอยู่เสมอ